반응형 100mb1 [요즘이슈] 잇섭(ITsub), KT 10기가 인터넷 폭로 유명 테크 유튜버 잇섭이 KT의 불만족스러운 서비스에 대해 폭로했습니다. 월 88,000원짜리 10기가 인터넷을 사무실에서 수년간 사용해왔지만, 주기적으로 인터넷 속도가 최저요금제 속도인 100Mbps으로 하향되었다는 것을 확인하였습니다. 개인 기기나 와이파이 공유기에 의해 인터넷 속도가 느려지지 않았다는 것을 파악한 잇섭은 고객센터에 전화했고, KT 고객센터는 단순히 오류고 전산상 재부팅이라는 애매한 언어로 대응했습니다. 한 번 있었던 일도 아니고, KT 측의 오류에 의한 서비스 보상 조치도 없으며, 오류 체크는 고객 본인이 해야 한다는 말에 제 상황이었어도 너무 화가 났을 것 같습니다. 저는 유플러스를 쓰고 있는데, 제 인터넷도 가끔 너무 느려져서 유튜브 1024로 보기 힘들 때가 많습니다. 고객센터.. 2021. 4. 19. 이전 1 다음